Harnessing Artificial Intelligence by Gardiner
Morse
Harward Business Review from the May–June 2020 Issue
Matt Carlson
Ho sempre amato i robot dei film, anche quelli cattivi. Ma man mano che le
macchine intorno a noi diventano inquietantemente più intelligenti, è difficile
non preoccuparsi che l'intelligenza artificiale con intenzioni maligne - una
versione di Terminator o HAL - alla fine verrà scatenata nel mondo reale.
Non sono solo in questo pensiero cupo, ovviamente. Stephen Hawking ha
avvertito che "lo sviluppo della piena intelligenza artificiale potrebbe
significare la fine della razza umana". E quando il filosofo di Oxford
Toby Ord esaminò una serie di minacce esistenziali - asteroidi, guerra
nucleare, cambiamenti climatici - per il suo controvento libro The Precipice,
classificò "l'intelligenza artificiale non allineata" la più
probabile di tutte.
Immergendomi nell'ultima raccolta di libri di intelligenza artificiale,
sono stato in qualche modo confortato dal consenso degli esperti sul fatto che
"la singolarità" - il punto in cui l'IA supera l'intelligenza umana -
non è imminente; le ipotesi sui tempi vanno da qualche decennio a secoli da
oggi. Ma non dovremmo ancora rilassarci. Questi autori sostengono che l'ansia
per un futuro dei signori dei robot ci distrae dall'immediato pericolo di
un'intelligenza artificiale "stretta", che alimenta tutto, dagli altoparlanti
intelligenti alle auto a guida autonoma. Ad alcuni, questa
IA sembra intelligente ma benigna: un idiota digitale che affronta compiti come
passare dal punto A al punto B senza colpire nulla. Ma come scrive Michael
Kanaan in T-Minus AI, può essere freddamente efficiente anche in cose cattive.
Come cochair dell'intelligenza artificiale degli Stati Uniti Air Force, Kanaan
è profondamente consapevole del fatto che alcune nazioni dispiegano in modo
aggressivo l'IA per far avanzare programmi antidemocratici.
Il governo cinese, ad esempio, sta costruendo un
"sistema di credito sociale" basato sull'intelligenza artificiale che
tiene traccia delle attività online e del mondo reale per calcolare la
"affidabilità sociale" delle persone e premiare o punire le persone
di conseguenza. Bighellonare, sporcare e diffondere informazioni
"inaccettabili" può abbassare il punteggio di una persona e rendere
più difficile acquistare un biglietto aereo, ottenere un prestito o
qualificarsi per un lavoro. Ancora più oscuro, la Cina ora usa il
riconoscimento facciale per identificare i membri della minoranza uigura per lo
più musulmana e arrotondarli per detenzione e "rieducazione".
(Ovviamente, le aziende e i governi occidentali non stanno nemmeno piegando
ideali democratici per monitorare consumatori e cittadini.) Kanaan chiede
quindi una conversazione urgente sulle implicazioni dell'intelligenza
artificiale non vincolata e su come possiamo mettere in guardia per preservare
la nostra libertà e sicurezza . The Autonomous
Revolution di William Davidow e Michael Malone e A World Without Work di Daniel
Susskind sono allo stesso modo diretti sui rischi posti dall'intelligenza
artificiale esistente. Sostengono che la sua ascesa non è solo un'altra
trasformazione tecnologica che, come la Rivoluzione industriale, creerà una
ricchezza di nuovi posti di lavoro anche se ne eliminerà altri. Piuttosto,
suggeriscono che siamo in un punto di flesso storico, di fronte a una
tecnologia unica e intelligente che ci sta sovraperformando in una gamma in
espansione di compiti e che potrebbe eventualmente sostituire gran parte del
lavoro umano.
Davidow e Malone, un dirigente dell'industria
tecnologica e un giornalista-imprenditore, affermano che invece di generare
miglioramenti della produttività che aumentano il PIL e la prosperità (come
hanno fatto i precedenti progressi), l'IA può aumentare la produttività mentre
si abbassa il PIL. Tra i potenziali risultati: l'abbondanza di cose più
economiche, sì, ma anche i salari in calo, la crescente disuguaglianza economica,
meno lavoro dappertutto e l'emergere di "milioni di" ZEV "-
persone di valore economico zero - individui che non assumeresti nemmeno se
hanno lavorato gratuitamente. "
Anche Susskind, un economista ed ex consigliere
politico del governo britannico, vede noi umani ritirarsi in una serie sempre
più ristretta di attività mentre l'IA invade. I camionisti più il GPS sono a combinazione
potente; ma quando l'IA diventa sia pilota che navigatore, 3,5 milioni di
camionisti statunitensi dovranno trovare nuovo lavoro. Anche i lavori che
dipendono dai nostri tratti più umani - empatia, giudizio e creatività -
probabilmente non sono immuni. Le macchine potrebbero non avere mai la
"sensazione viscerale" di un medico riguardo una diagnosi o seguire
la loro musa come potrebbe fare un compositore, ma sicuramente impareranno a
imitare quegli atti umani così bene che non possiamo dire la loro imitazione
dalla cosa reale.
Questi autori vedono tuttavia una via d'uscita in un
mondo con meno lavoro e crescente disuguaglianza. Immaginano nuovi organi di
regolamentazione (Susskind propone un'autorità di supervisione del potere
politico, ad esempio, per frenare le società con troppo potere) e una mano più
pesante da parte del governo. Tra le proposte di Davidow e Malone, qualora le soluzioni
del libero mercato non fossero all'altezza, vi sono (preparatevi) "sistemi
per ridistribuire la ricchezza, come tasse più elevate, assistenza sanitaria
universale gratuita e reddito di base universale".
Essendomi convinto che nessun lavoro fosse sicuro, ero
ansioso di scavare nell'ottimismo di Kevin Scott riprogrammando il sogno
americano. Scott, Chief Technology Officer di Microsoft, prevede un'esplosione
di nuovi posti di lavoro per i lavoratori rurali, in particolare nella
produzione. "Alla fine l'IA riguarderà il potenziamento umano, non lo
spostamento", ci assicura. In effetti, descrive i molti tipi di lavori che
i colletti blu stanno realizzando AI, robotica e automazione. Un imprenditore,
ad esempio, ha avviato un'attività di fabbricazione di materie plastiche di
precisione basata su computer in cui qualcuno con "un diploma di
macchinista ... e un po 'di formazione sul posto di lavoro può ottenere un
lavoro ben pagato in una piccola città che una volta veniva contata. ” Scott
indica anche, senza apparente ironia, un'intera nuova classe di lavori che
supportano l'IA stessa: etichettatura dei dati per addestrare l'IA, agenzie
temporanee a gestione umana per robot e lavori di costruzione che costruiscono
giganteschi data center come la struttura di 500 acri di Microsoft in Virginia.
La visione di Scott è una visione di speranza che evita in gran parte
l'elefante nella stanza - se questi nuovi lavori possono sostituire
completamente quelli persi.
Questi autori possono divergere sui dettagli, ma condividono
un qualificato ottimismo su ciò che verrà. La chiave, concordano ampiamente, è
stabilire ora regole e sistemi per evitare i risultati peggiori in futuro. Come
afferma Kanaan, dobbiamo implementare l'IA "solo in modo coerente con le
dignità umane fondamentali ... e solo per scopi coerenti con ideali, libertà e
leggi democratiche". Cosa pensi che un'intelligenza
artificiale penserebbe a questo piano? Quando Kanaan ha chiesto una versione
dell'applicazione GPT-2 per l'apprendimento automatico di riff sull'idea, ha
immediatamente fornito una risposta perfetta: "Il nostro lavoro è ora
quello di convincere il pubblico in particolare che l'utilizzo dell'IA per
raggiungere questi obiettivi è necessario e parte desiderabile della nostra
società ... Ma alla fine, il futuro richiede che prendiamo decisioni morali
mentre iniziamo a costruire un mondo che sia veramente sicuro e sostenibile, in
cui gli esseri umani e l'IA possano davvero coesistere insieme ”.
Sebbene la macchina non sappia in senso umano ciò che
ha scritto, non si può fare a meno di percepire almeno un facsimile di
interesse personale e un indizio su cosa riserva il futuro.
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